6
feb
2013
Rasberry Pi på plats och fungerande
Min Raspberry Pi i sitt LEGO-chassi är nu klar och står nu som media center i sovrummet.
Det jag har installerat på den är Raspbmc, en XBMC speciellt för Raspberry Pi. Installationen var mycket enkel och allt var uppe på ett litet kick. Det enda smolket i glädjebägaren var strömsörsörjningen. Det funkade jättebra att använda de två USB-portarna till mus och tangentbord men när jag kopplade in min wifi-sticka så fick jag problem. Strömmen räckte inte till och dessutom insåg jag att jag skulle få ännu mer problem eftersom jag ville koppla in fler grejer i den och redan hade planterat att koppla in en USB-hubb. Jag testade med en strömlös som jag hade hemma men det funkade såklart inte eftersom den drar ström från datorn. Så mitt alternativ blev att köpa en USB-hubb med strömförsörjning och jag hittade en bra från Kjell & Co. Fördelen med det är att den driver hela min Raspberry Pi, wifi-stickan, USB-minnet (som jag har lite tv-serier på) och musen. Nackdelen är att det inte är så snyggt med en USB-hubb utanför själva lådan. Jag funderar lite på att bygga om lådan så att jag kan bygga in USB-hubben i chassit på en liten ovanvåning, vi får se om det blir av någon dag när jag inte har en massa annat för mig.
Nästa grej jag ska göra iallafall är att skaffa mig en ”fjärrkontroll” istället för en gammal Mimmi Pigg-mus som jag kör med nu och istället köra med ett litet tangentbord med inbyggd styrplatta, perfekt att använda från sängen!
Förutom att kolla på film och tv-serier från USB-enheter så kan jag också kolla på t ex SVT Play via en plugin som jag installerade. Den låg så snällt och väntade på mig när jag kollade igenom listan av plugins direkt i menyerna på Raspbmc, mycket trevligt!
Ska vi nu summera kostnaderna för min lilla Raspberry Pi så ser det ut såhär nu:
Raspberry Pi från Roliga Prylar för 369 kr
SDHC-kort på 32 mb från Webhallen för 219 kr
Plexgear mini USB 2.0-hubb från Kjell & Co för 249 kr
Deltaco mikrotangentbord trådlöst touchpad fjärrkontroll Bluetooth svart från Webhallen för 495 kr
Ska man summera de mjuka värdena så har det varit ett mycket roligt projekt och jag är väldigt nöjd med resultatet, både funktionsmässigt och utseendemässigt (borsett från USB-hubben just nu). Jag kan rekommendera vem som helsta att bygga en sån här, fantastiskt bra sätt att kolla på tv!
29
jan
2013
Raspberry Pi-chassi i LEGO
Jag skrev i fredags om att jag köpt mig ett Raspberry Pi, men jag hade inte köpt mig något chassi. Jag hade planer på att bygga in datorn i något, eller rent av bygga ett eget chassi. Jag råkade se att någon byggt ett chassi av LEGO till sin Raspberry Pi och tänkte att det kanske var en bra idé. Sagt och gjort så drog jag fram stora LEGO-lådan och började leta bitar och bygga. Ganska snart insåg jag originalkonstruktionens svagheter, det var inte uppstagat och locket gick inte att ta av. Så jag byggde min lite annorlunda och avslutade mina väggar med platta bitar. Sedan byggde jag locket i två sektioner där den undre är en rad mindre än den övre. På det sätten fäster locket ner i hålet utan att fastna.
Jag har testat lite emulatorer för att spela gamla NES-spel men inte hittat något som jag gillar. Så just nu har jag installerat Raspbmc, XMBC för Raspberry Pi (media center) på den men inte hunnit test än, återkommer om det senare.
25
jan
2013
Raspberry Pi
Nu har jag köpt mig ett Raspberry Pi som är ett mycket litet moderkort innehållande det mesta man behöver: nätverk, 2 Usb, HDMI, ljudkort, grafikkort som klarar 1080p, 512 mb minne och en processor på 700 MHz. Bredvid moderkortet på bilden ligger ett SD-kort på 32 GB som är hårddisken för systemet, det är alltså där jag kommer att installera operativsystemet. Man behöver egentligen bara 4 GB, men lite extra utrymme skadar nog inte. Jag tänkte börja med Rasperry Pis egen Linux-dist Raspbian, men vi får se vad det blir i slutändan.
Nu återstår bara att bygga något kul med den. Jag har ju byggt ett par servrar innan, en i en brödburk baserad på ett Mini-ITX-kort och en i en tavelram baserad på en söndersutten laptop, men jag har en server som jag är nöjd med nu så det får bli något annat den här gången. Det jag funderar mest på är att använda den som HTPC, kanske genom att installera XBMC på den eller att köra Nestopia på den. Eller båda två om det är möjligt. Sen återstår ju såklart att bygga någonting roligt som chassi såklart!
Än så länge har jag köpt:
Raspberry Pi från Roliga Prylar för 369 kr
SDHC-kort på 32 mb från Webhallen för 219 kr
1
okt
2009
Glada nyheter från Spotify
Spotify kom idag med en glad nyhet för oss som har Spotify Premium, nämnligen att funktionen ”Offline Playlist” från mobilapplikationen också kommer till datorversionen av Spotify. Detta innebär att du kan lyssna på de spellistor du gjort tillgängliga offline på datorn också om du vid något tillfälle skulle sitta utan uppkoppling eller tycker att det blir för dyrt över 3G.
Som om inte det vore nog berättade de igår att man numera kan betala för sitt Premiumkonto med PayPal också, härligt härligt!
13
sep
2009
Sista mailet till Komplett (kanske)
Som jag har skrivit tidigare så har jag haft en del problem med Komplett, eftersom de rekommenderat mig att köpa produkter som inte fungerar ihop och vägrat hjälpa mig. Till slut ångrade de sig och valde att hjälpa mig ändå. Tyvärr skickade de tillbaks mina pengar till fel konto!
Efter allt detta skulle jag bygga ihop datorn och upptäckte att minnet de rekommenderat mig inte passade på moderkortet. Suck! Jag hörde av mig om detta också och de var villiga att hjälpa mig med det samma denna gången, kanske beroende på att jag mailade Teamleadern för kundservice direkt. De skickade mig ett nytt minne (iofs gratis) som inte tyvärr inte fungerade fullt ut eftersom klockningen inte stämde, vilket de bedyrade mig inte skulle spela någon roll, men bara halva minnet funkade (500 mb av 1 gb).
Detta gjorde att jag blev så trött på alltihop så jag skickade iväg detta mail:
Hej!
Ja, pengarna hade gått in på fel konto, alltså det som inte är mitt, och minnet som ni skickade kostnadsfritt (som ersättning för minnet som inte passade) passade på moderkortet men kan bara köra på 500 mb, antagligen som ett resultat av nedklockningen.
Jag orkar inte hålla på med er längre utan lägger minnena åt sidan och köper ett nytt någon annan stans där det finns en möjlighet att något blir rätt. Vill ni ha tillbaks minnena så skicka en förbetald frakthandling så kan ni få tillbaks dem, jag behöver inga pengar tillbaks för något av dem, jag vill helst inte se några av grejerna jag fått av er alls igen.
Trötta hälsningar.
/j
Jag har hittat en ny datorbutik som heter Compliq att handla av som jag nu har köpt ett fint chassi av och skickat iväg en fråga om minne som funkar fullt ut till moderkoret. De svarar på mail snabbt och trevligt och har dessutom koll på vilka grejer som funkar ihop. Man borde inte vara imponerad av det egentligen men efter att ha handlat av Komplett så känns den kunskapen helt fantastisk!
12
aug
2009
Senaste nytt från Komplett-fronten
Nu har Komplett skickat mig en förbetald frakthandling så att jag ska kunna skicka tillbaks nätagget och få mina pengar tillbaks. Förutom det bjuder de mig på 250 kr att handla för på Komplett.se som plåster på såren. Det verkar iallafall som om teamledaren för Kompletts kundservice gjort sin läxa, förhoppningen står nu till att han kan förmedla sina kunskaper till sitt team.
Här är senaste mailet:
Hej igen,
Okej! Tack för detta. En förbetald frakthandling är härmed skickad och du bör ha den tillhanda inom 1-2 vardagar. Så fort produkten är mottagen kommer vi att ombesörja en återbetalning.
Dessvärre hittar jag ingen likvärdig produkt som uppfyller dina kriterier i sortimentet i dagsläget, om du hittar något får du mer än gärna återkomma till mig. Jag har lagt in ett tillgodohavande på 250:- på ditt kundkonto och för att nyttja beloppet ringer eller mailar du in en eventuell framtida beställning och uppger ditt kundnummer så korrigerar vi priset manuellt.
Ha en fortsatt bra dag och jag beklagar det som inträffat!
Med vänliga hälsningar
Christoffer Iveslätt, Teamleader Kundservice
Tidigare inlägg i Kompletthistorien:
Komplett idioti
Mail från Komplett
11
aug
2009
Mail från Komplett
Igår dök det in ett mail från Komplett som ett resultat av mitt tidigare blogginlägg och betygsättning på Prisjakt.nu.
Hej,
Jag läste precis ditt inlägg på prisjakt.nu och jag får beklaga att du upplever att vi behandlat ditt ärende felaktigt. Dessvärre är det svårt att tillhandahålla spetskompetens på hela vårt sortiment med tanke på dess bredd och omfattning. Det sker produktutbildningar fortlöpande och vi arbetar successivt för att höja kompetensen och kvalitetssäkra hela vår serviceapparat.
Med tanke på omständigheterna och att du hörde av dig till oss redan vid uthämtningsdagen kan vi erbjuda ett ångerköp. Vänligen återkom till mig med ett kontonummer samt önskad adress för utskick av en förbetald frakthandling så lägger jag upp ett ångerköp på produkten per omgående.
Tack på förhand!
Med vänliga hälsningar
Christoffer Iveslätt, Teamleader Kundservice
Det känns självklart bra att kunna lägga det här bakom sig men trist att man ska behöva ta till den här typen av metoder för att nå fram. Förhoppningsvis har Komplett lärt sig en läxa om hur man behandlar en kund och hur stor inverkan en missnöjd kund kan ha.
Jag har iallafall svarat dem att de kan antingen skicka mig en produkt som motsvarar mina önskemål eller skicka tillbaks pengarna. Jag har nu i efterhand hittat en bra produkt på ett annat ställe som jag kommer att köpa om det är så att det är pengar de skickar tillbaks.
7
aug
2009
Komplett idioti
Hur Komplett.se gick från bäst till sämst på en beställning
När jag skulle bygga en ny brödburksserver så föll valet av butik att handla delarna från självklart på Komplett eftersom jag handlat från dem många gånger förr och har varit väldigt nöjd med deras service.
Det hela börjar med att jag inte var helt säker på vilket minne jag skulle ha till moderkortet, så jag mailade en fråga till Kompletts kundsevice. Till svar fick jag att jag skulle köpa detta för 1.995 kr, jag svarade:
Det stämmer inte, det är ett kit med 2st 512 mb minnen, på moderkortet finns en (1) plats till minne där det som max kan köras 1gb. Skicka mig gärna ett förslag på ett minne som passar.
Redan här borde jag ha insett att det hänt något med Komplett eftersom de aldrig tidigare (vad jag upplevt) svarat så helt upp åt väggarna fel. Det var inte bara det dyraste minnet jag sett, det var också 2 minnen till ett moderkort med en minnesplats. Till svar på detta mail får jag detta:
Bäste Kund,
Det ser tyvärr endast ut som om detta minne är det enda i vårt sortiment med den prestanda som ditt moderkort klarar.
Beklagar detta men jag får tyvärr be dig att leta vidare.
Med vänliga hälsningar
XXXXXXXXX, Kundservice
Det verkade konstigt att Komplett inte skulle ha ett så vanligt minne så jag letade vidare och hittade ett minne själv som verkade passa och mailade åter Kompletts kundservice och frågade om inte minnet jag hittat kunde passa. Svaret blev:
Bäste Kund,
Beklagar mitt misstag. Vet inte riktigt varför jag inte fått fram detta minne när jag sökt på den typ som passar ditt moderkort.
Mycket riktigt så bör artikel 311352 passa ditt moderkort utmärkt.
Med vänliga hälsningar
XXXXXXXXX, Kundservice
I detta läget gjorde jag nu det stora misstaget att genomföra en beställning.
När jag fått alla grejer insåg jag snabbt att jag saknade en adapter till det fläktlösa nätagg som jag köpt. Eftersom jag tidigare köpt ett fläktlöst nätagg så utgick jag från att en nätadapter ingick då det krävs för att man ska kunna använda nätagget. Därför mailar jag nu följande till Komplett:
Jag har fått hem en VIA DC to DC powerboard for EPIA (http://www.komplett.se/k/ki.aspx?sku=343442) men adaptern så att jag kan koppla in den i väggen saknas. Jag har sedan tidigare en Morex Powerkit 80W, Nätaggregat (http://www.komplett.se/k/ki.aspx?sku=314115) från er och när jag köpte den så fanns adaptern med från början. Var vänlig att skicka mig den saknade delen snarast. Kundnr XXXXXXX, fakturanr XXXXXXXXX.
Efter 5 dagar får jag svaret att det inte ingår. Det får man ju acceptera även om det verkar tokigt så jag frågar vad jag ska ha för adapter för att det ska funka. Jag får svaret att de ska kolla med inköpsavdelningen, efter 11 dagar har jag fortfarande inte fått svar på det utan skickar en påminnelse om att jag väntar på svar. Detta svar får jag då:
Hej igen,
Jag får beklaga det sena svaret i detta ärendet.
Dessvärre har jag nu fått information om att det inte ingår någon strömkabel till detta nätaggregat. Således måste man köpa detta separat. Tyvärr hittar jag inte heller någon kabel på vår hemsida som kan passa.
Med vänliga hälsningar
XXXXXX, Kundservice
Jag fattar, de har inte adapterna jag behöver, men de kan ju iallafall ge mig information om vad det är jag ska ha. Så jag skriver:
Vad är det jag ska ha då? Det måste finnas specifikationer på vad det är för adapter det ska vara. Ni som återförsäljare bör ju ha den informationen eller kunna ta reda på det.
Svaret kommer:
Hej igen,
Tyvärr har jag ingen information om exakt vilken kabel som passar. Alternativt finns det kanske någon universal 12v kabel som kan passa.
Bara för att vi säljer en produkt av detta slag är det inte säkert att vi har tillbehör eller kablar till den.
Eventuellt kan ni höra med VIA support ifall dom kan hjälpa er.
http://www.via.com.tw/en/products/embedded/contact.jsp
Med vänliga hälsningar
Jesper, Kundservice
Nu blir jag sur och skickar iväg detta:
Nej, jag förstår att ni kanske inte har tillbehöret, men ni bör veta hur man använder produkten jag köpt från er och vilka tillbehör man behöver. Tänk själv om du går till en bilhandlare och köper en bil och du inte kan få svar från bilhandlaren om vilken bensin som behövs. Det känns inte särskilt tänkbart va? Nu tar ni och anstränger er lite och tar reda på vad jag behöver, hör av er till Via till exempel. Jag har försökt men inte fått något svar.
Jag vet att jag går hårt fram i mailet men är ändå nöjd med retoriken kring bilhandlare och tycker att poletten kanske trillar ner om de får lite perspektiv på det hela. Men icke, jag får detta till svar:
Hej,
Vi säljer ca 120 000 olika artiklar på våran hemsida som alla kan användas för olika ändamål. Hur varje produkt används är därför ytterst svårt att hålla koll på.
I detta fall har du beställt en produkt som du saknar tillbehör till. Vi rekommenderar dig att kontakta VIA för att ta reda på tillbehöret då vi inte är återförsäljare av det.
Handlar du som privatperson och inte är nöjd med produkten kan du ångra köpet inom 14 dagar från mottagandet.
Med vänliga hälsningar
XXXXXX, Komplett.se
Om man nu bortser från att Komplett med sina enorma väntetider på svar för länge sedan slösat upp mina 14 dagar så blir jag rent ut sagt skitarg av hur Komplett inte på något som helst plan vill hjälpa sina kunder och hur man friskriver sig från att känna till vad det är man säljer bakom en fasad av att man har så mycket produkter. Kan ni inte hantera så mycket produkter? Ha inte så mycket produkter! Jag måste avluta växlingen och gör helt enkelt slut med Komplett genom detta brev:
En bra återförsäljare vet hur deras produkter används. Ni var bra en gång i tiden, synd att det har förändrats. Jag har tidigare handlat så gott som allt hos er och rekommenderat er till många andra, det är det slut med. Hädanefter kommer jag inte att handla en enda grej från er och du kan vara säker på att jag kommer att avråda folk att handla från er då ni inte kan ge support på det ni säljer.
Adjö.
Nu återstår bara att säga: Handla aldrig av Komplett, handla av någon annan. Jag vet inte vem än, men vem som helt som inte är Komplett borde duga.
